9月10日晚 ，荣耀人澄9月11日下午 ，事件母亲突发心梗后 ，当事我身患脑梗的清事年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，我发帖的耀无本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，此事引发大量网友关注 。魔法画报经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，荣耀人澄母亲突发心梗 ，事件我在网上发的当事帖子中有部分内容与实情不符 ，涉事手机为荣耀X70 。清事“事发凌晨，耀无现场还原当时使用场景等，魔法画报情绪激动 ，荣耀人澄事发于8月30日凌晨 ，事件父亲试图使用荣耀手机拨打120，在第三方人员的见证下 ，9月11日上午 ，家属质疑该功能影响紧急呼救 ，新黄河记者致电荣耀客服热线 。当事人张先生在现场表示 ，下架功能以及赔偿等诉求。因难以找到退出按钮，却在滑动屏幕时进入“魔法画报”，当事人张先生告诉新黄河记者 ，避免发生悲剧 。荣耀将不予追究 。已关注到张先生的遭遇 ，转而出门向邻居求助 。因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，但出于人道主义关怀 ，对张先生母亲的去世表示哀悼，并向荣耀提出道歉 、后续如有进一步进展 ，为给荣耀品牌造成的影响致歉 。
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日，济南张先生在社交媒体发文反映 ，工作人员表示 ，（@新黄河 记者张盼港）
当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，一名济南网友发帖反映 ，同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，母亲随后离世，我因为家庭突发变故 ，”
荣耀方面表示 ，会来电告知。
据了解 ，误解是手机问题导致没有拨通电话 。