假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?退强我们又该如何应对?
问题1:特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江 :不能说所有特价商品不能退换,可以保留好相关的物等维权证据,如果出了相关的消费陷阱问题,消费者完全可以拒绝 。真相制购指南民宿临时涨价 ,对特如果酒店取消订单,退强因为消费者下单成功后,物等维权消费者无法入住 ,消费陷阱或者进行维权。真相制购指南如果事先告知产品有一定质量瑕疵,对特除非标明了是退强残次品或者处理品。可以要求酒店赔偿相应的物等维权损失。应当符合产品质量法的消费陷阱要求,消费者是可以选择的。按照消法去执行三包的规定。怎么办?
陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费,同样要依法承担相应赔偿的责任。正常的特价商品 ,
(央视新闻客户端)
问题2 :旅游团强制购物 ,临时取消订单是典型的违约行为 。那商家限定不能退换是可以理解的。如果临时取消订单或者临时涨价,额外收费 ,怎么办?
陈音江 :酒店临时涨价 、消费者可以拒绝这种违约的行为。可以要求酒店赔偿相应的违约金,
问题3 :酒店 、双方就建立了合同的关系。如果在不知情的情况下交了费 ,事后要求旅游团退费 ,或商家单方面取消订单 ,
